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第二个坏指标是后验性指标，它往往只能反应已经发生的事情

比如我有一个流失用户的定义：三个月没有打开APP就算做流失。那么运营每天统计的流失用户数，都是很久没有打开过的，以时效性看，已经发生很久了，也很难通过措施挽回。我知道曾经因为某个不好的运营手段伤害了用户，可是还有用吗？
2018-08-16 阅读全文>>
核心驱动指标和公司发展关联，是公司在一个阶段内的重点方向

核心驱动指标和公司发展关联，是公司在一个阶段内的重点方向
2018-08-16 阅读全文>>
明确好指标与坏指标

不是所有的指标都是好的。这是初出茅庐者常犯的错误。我们继续回到老王的水果铺子，来思考一下“销量”这个指标究竟是不是好的？
2018-08-16 阅读全文>>
流程优化工作同样需要造势，以营造追求创新的氛围及持续获得各级领导的支持

流程优化工作同样需要造势，以营造追求创新的氛围及持续获得各级领导的支持
2018-08-14 阅读全文>>
项目验收及绩效评估

项目验收及绩效评估
2018-08-14 阅读全文>>
尽量划分独立模块化流程优化项目的同时，也会允许这种看似悖论的存在

尽量划分独立模块化流程优化项目的同时，也会允许这种看似悖论的存在
2018-08-14 阅读全文>>
项目总管要不断主动去了解各项目组的进度和存在的问题

项目总管要不断主动去了解各项目组的进度和存在的问题
2018-08-14 阅读全文>>
为了及时掌握各项目的进度，项目总管会要求各项目秘书每周汇报项目进度

为了及时掌握各项目的进度，项目总管会要求各项目秘书每周汇报项目进度
2018-08-14 阅读全文>>
作为项目总管，有责任对所有项目的计划进行管理

作为项目总管，有责任对所有项目的计划进行管理
2018-08-14 阅读全文>>
如何做好多项图管理

针对某一个流程优化项目，我们已经有了“流程优化六步法”。如果存在多个流程优化项目同时开展，我们又该如何管理呢？
2018-08-14 阅读全文>>
我们一般鼓励项目组尽可能采取会议的形式推进工作，而不是电话或E -mail的方式

我们一般鼓励项目组尽可能采取会议的形式推进工作，而不是电话或E -mail的方式
2018-08-14 阅读全文>>
会议前一定要确保与重要会议议题的相关成员到场

会议前一定要确保与重要会议议题的相关成员到场
2018-08-14 阅读全文>>
项目推进的方式

通过对“流程优化六步法”的解读，我们学会了一个完整的流程优化项目如何开展的方法。还有一个问题需要说明，那就是掌握了方法后，如何有效实施呢？
2018-08-14 阅读全文>>
项目效果评估

项目效果评估的时机一般选择项目上线三个月后，以确保新流程稳定下来。
2018-08-14 阅读全文>>
项目正式关闭

如果项目符合以上三个条件，项目总管会通知项目经理正式关闭项目。正式关闭的工作包括：
2018-08-14 阅读全文>>

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