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要真正能够理解并用自己的语言表达，而不是机械地复述他人的观点
2018-07-19
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知其然，还要知其所以然。导入任何一种管理方法，采取任何管理活动都应当是目标导向的，都是要为公司解决问题并带来价值的，绝不应当是盲目跟从，不应当是无价值行为。认识流程管理也要从为什么开始，要深入把握流程管理的价值所在。
2018-07-19
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近年来，流程管理理论与概念在我国得到了非常广泛的推广与普及，然而对流程与流程管理内涵的把握和理解还主要局限于流程管理专业从业人员，对于企业大多数管理者及员工来说，流程管理还是个专业而陌生的事物
2018-07-19
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在竞争激烈的时代，企业普遍感觉到一招制胜的年代渐行渐远了。尤其是企业发展到一定规模之后，要在激烈的市场竞争中获胜，关键在于企业整体及全方位的能力（我们称它为系统），而不是某一个方面（我们称之为局部）。好的系统管理是企业成功的关键，好的系统管理能力才会让企业表现......
2017-10-20
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很多人认为流程型组织应该全面替代职能型组织，这是一个非常不足取的想法。流程与职能不是对立的、水火不容的，相反是互补与协调的，两者应当结合使用。企业应当构建一横一纵的和谐组织架构，横向以流程来打通与优化各部门、各岗位之间的协同，纵向以职能来简化管理复杂度，培育与......
2017-10-27
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流程管理包括流程目标、流程任务、流程分级。根据数据治理的内容，建立相应流程，且遵循本单位数据治理的规章制度。实际操作中可结合所使用的数据治理工具，与数据治理工具供应商进行协商，建立符合商业银行的流程管理。具体描述详见“数据治理保障机制”的“数据治理流程”相关章节。
2018-04-26
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很多流程管理工作都是突发性的，这些问题往往是长期冲突的积累爆发，所以这些问题解决起来往往非常棘手，而且往往都还是新的课题。所以，作为一名优秀的流程管理人员应该勇于接受这些挑战。
2018-08-10
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案例 为何流程管理部门可以设计解决方案
2018-08-10
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东莞有一家港资制造企业经常出现交货期延迟现象。计划管理部抱怨生产车间经常无法按计划完成生产任务；而生产车间又抱怨质量检验部门经常无法及时提供检验结果，采购部门无法及时提供原料；
2018-08-10
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我们整个流程优化章节都是围绕着“流程优化六步法”展开的，而且一再强调流程优化利用项目管理手法的重要性和必要性。但现实当中，是否每个企业做流程优化都需要成立项目组呢？答案是：有时候并不一定。而且，我们就曾经在两种不同的企业环境中推行过流程优化工作。
2018-08-08
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我们的“流程优化六步法”提供了大量的表格及模板，这些表格及模板是来源于实践又适用于实践，所以具有非常好的实用性和通用性。但我们也发现，没有一个项目能全部完全使用上所有的表格，即使能完全使用上，个别表格仍需要做一些调整。这也是我们一直在完善工具的原因，在实践中总......
2018-08-08
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在流程进入成熟期之后的阶段是流程管理施展拳脚的好时机。运用流程管理工具将日渐成熟的业务转变成标准化、规范化的操作，并把最佳的实践经验固化下来，提高业务运作的效率与效果。通过流程优化或再造来提高成熟业务的运营绩效，以充分适应竞争需求。
2017-11-08
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实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值......
2020-07-01
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