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众所周知,ITIL认证作为国际IT服务管理领域的通用语言和标准术语,ITIL认证可被公司,企业,IT的客户,用户,IT员工,开发人员,供应商以及高级管理人员等各种利益相关者用来交流和讨论。这对企业和IT都有很大的好处。那么如何进行ITIL认证?ITIL认证有什么价值?下面我们就来了解......
2020-09-25
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很多人不知道 ITIL认证有什么价值,以及ITIL认识误区有哪些?实际上,ITIL认证的最大价值是提供一套最佳实践标准和规范。实际上,对于许多公司,尤其是大型公司或组织,可以通过这套实践标准(例如CMDB,容量管理,事件,连续性管理和成本管理)来确定方向和职责。这时,IT部门的......
2020-09-07
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做IT工作的人对ITIL并不陌生,因为ITIL不仅提高了IT员工的生产率,士气和工作满意度,并使IT部门管理更加有效和便捷。同时,ITIL使公司能够更好地利用人力资源,提供雇用标准并向客户证明IT员工的能力。获得ITIL证书的人员的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT工作。另一点是......
2020-08-06