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IT项目管理人士必须掌握的SMART原则

2018-11-23 17:29:30 | 来源:中培企业IT培训网

什么是IT项目管理?运用官方的话就是,项目管理在IT领域的应用,结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法IT项目管理是为完成机构的特别信息技术(IT)目标,而进行的规划、组织及阐述责任。

每个做项目管理人员的必备要素是什么?就是通过针对项目管理的培训和指导,加强项目管理人员的队伍建设,提高项目管理人员的管理水平和一线管理能力,那么对于一个项目,我们过程中做的所有工作都是为了要达到项目目标,因此在达到项目目标的同时,我们还要达到明确的SMART原则。

如果你从事IT项目管理的工作,那么下面的SMART原则是您在未来几年想要取得成功所必需的5项条件。

一、对象描述是具体的(Specific)

在项目管理中,目标要清晰、明确,让所有人能够准确的理解目标。所谓明确,就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

明确目标是做好管理工作的基础,是为项目实施指明方向。可以说,明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。然而很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模凌两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。

实施要求:目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情,计划完成到什么样的程度。

举例说明:本月要完成人事审批模块开发(第一步)

本月,在公司已有开发框架基础上,依据客户确认的人事审批模块需求,完成模块设计文档撰写、代码编写、联调自测并通过评审。

二、对象状态是可以衡量的(Measurable)

在项目管理中,目标要量化,有标准去衡量。依据特定的标准,衡量当前的事物与标准之间的差异。也就是通常的数据实际与比对的过程。在项目执行过程中的跟踪监督过程则离不开衡量。只有通过分析数据,及时地发现项目进展中存在的问题,从而有针对性地制定解决方案。如果目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。而在项目管理过程中,领导和下属对团队目标会产生的分歧。

实施要求:数量、质量、成本、时间、上级或客户的满意程度是目标的可衡量性所要遵从的五个方面,如果仍不能进行衡量,其次可考虑将目标细化,细化成分目标后再从以上衡量,如果仍不能衡量,还可以将完成目标的工作进行流程化,通过流程化使目标可衡量。

举例说明:本月要完成人事审批模块开发(第二步)

时间以上传SVN配置服务器时间为依据,质量以测试报告及评审报告为依据。

三、对象完成是可以达到的(Achievable)

目标设置成要能够通过努力可以实现的,不能偏低和偏高,偏低无意义,偏高实现不了。目标是要能够被执行人所接受的,但领导不能利用行政手段,利用权力一厢情愿把自己所制定的目标强压给下属,否则下属就会产生一种心理和行为上的抗拒。

实施要求:目标设置要让员工积极参与,上下级进行交流,使所定的目标让组织和个人都达到统一战线。

举例说明:本月要完成人事审批模块开发(第三步)

如因客户需求确认延迟,需求变更等因素造成交付延迟,以评审通过的变更申请为准。

四、对象归属是应和上层对象相关(Relevant)

目标和工作有相关性,如果不是被考核的工作,就不要设定目标。我们要实现个人目标和组织目标认识一致、目标一致。同时还要满足达成目标所需要的条件。而目标要有实际意义和效果,就需要考虑成本和效益,取得成本和结果平衡。

举例说明:本月要完成人事审批模块开发(第四步)

一切的活动都要在公司已有开发框架的基础之上实施。

五、对象时间是有截止期限(Time-based)

目标是有时间限制的,也就是要具有时限性,在规定时间内完成。如果没有时间限制的目标就没有办法考核,要没有时间限制的目标,上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同。另外,没有明确时间限定的方式会带来考核不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情。

举例说明:本月要完成人事审批模块开发

本月30日前,在公司已有开发框架基础上,依据客户确认的人事审批模块需求,完成模块设计文档撰写、代码编写、联调自测并通过评审。时间以上传SVN配置服务器时间为依据,质量以测试报告及评审报告为依据。如因客户需求确认延迟,需求变更等因素造成交付延迟,以评审通过的变更申请为准。

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标签: 项目管理

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