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“哪里哪里,怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好啊!”

2018-06-29 16:08:31 | 来源:中培企业IT培训网

“哪里哪里,怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好啊!”“是啊,怀孕期间的营养是非常关键的,不仅要多补充些高蛋白质的食物,听说多吃些维生素丰富的水果,生下的宝宝会更聪明些!…是吗?哪种水果含的维生素更丰富些呢?”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富!”

“那你这儿有猕猴桃卖吗?”“当然有,您看我这里进口的猕猴桃个大汁多,含维生素多,您要不先买一斤回去给您儿媳妇尝尝?”这样,老太太不仅买了一斤酸李子,还买了一斤进口的猕猴桃,而且以后几乎每隔一两天就要来这家店里买各种水果。

针对上面的案例我们分析一下,详见表10.1。

由此可见,隐含需求比明确需求更重要。对于用户的隐含需求,一定要认真加以分析和引导,并予以合理的满足。如果超出自身的能力范围,则可以向上一级领导报告,确定具体应对方案。

标签: 隐含需求

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