“哪里哪里,怀孕期间当然最要紧的是吃好、胃口好、营养好啊!”“是啊,怀孕期间的营养是非常关键的,不仅要多补充些高蛋白质的食物,听说多吃些维生素丰富的水果,生下的宝宝会更聪明些!…是吗?哪种水果含的维生素更丰富些呢?”“很多书上说猕猴桃含维生素最丰富!”
用户的需求有很多,上面我们介绍过,分为放心的需求、舒心的需求和开心的需求。放心的需求,实际上是刚性需求,也就是必须要得到满足的。舒心的需求实际上是情感上被尊重的体验,这通过一些服务技巧可以满足。