论项目管理中人的管理

论项目管理中人的管理
失败的项目原因很多，但其中必定会有一条：人员士气下降，但很多项目经理以及高层领导都没能意识到在项目进展过程中人的真正作用和重要性，本文结合自身的工作经验来分析在项目进行中如何及早发现“人”的问题，如何预防和如何解决问题。 
在允许的条件下实行弹性工作制。
中国人历来强调纪律，强调集体，所以中国的企业都有很严格的作息制度，倒不是说这种制度不好，而是要看面对的人群、工作的性质再作取舍，很多大型IT企业，典型的如微软，一直实行弹性工作制、强调每个员工的个性，每人一个房间，尽管我们国情还不允许但我们可以在允许的条件下“随意”一点，每个项目都有忙时闲时，忙的时候紧张一点，现的时候做以下培训或者大家出去放松放松。而且大多数PM都是由考侵权的，所以时间上也没必要死板的“朝九晚五”，如果一个同事昨天加班到深夜，今天你还要求他9点准时上班就未免太不“人道”了。 
不建议无原则的加班 
对于一个软件企业，不加班那简直就是天方夜谈，但人的精力是有限的，一个人的加班时间是有限的，这好比打仗时的预备队，任何一个成功的将领决不会在战役之处就出尽手中所有的牌，将自己的精锐部队和预备队一股脑的统统派上战场，战事瞬息万变，一开始就暴露全部兵力必然陷己于被动。 
团队成员的加班时间就是你的预备队，不要一开始就要求他们天天加班，项目的初期常有一个混沌期，一开始就加班（就如前面的那位导师所为），以为催的紧项目就能顺利完成，其结果恰恰事与愿违，所以合理的分配你的加班时间，将好钢用在刀刃上，最大限度的利用“加班”。所以我不建议无原则的加班，加班一定要有加班的理由。 
了解和关心每一个项目组成员 
这种关心不是表面工作，不是说两句冠冕堂皇的官话，而是将关心落实到实处，了解每个成员的长处和不足，安排工作时尽量发挥他的长处，多交流，一旦有人攻克了一个技术难题，取得了大的进展一定要当众给予表扬，中国人常不懂得夸奖别人，以为虚伪，这一点很不可取。另外若有成员在工作以外的方面遇到问题，也应该力所能及的给与帮助。总之，只有你设身处地为下属着想，你的下属才会“卖力”的为你干活。 
以身作则 
这一条说着容易但大部分PM都难以做到，中国人的“官味”很浓，很多人以为作了经理，当了领导就可以不干具体的工作了，只要发号施令就可以了，这么做必然脱离群众，让下属不服。 
勇于承担责任 
项目中总会遇到这样那样的问题，甚至最终项目会失败，失败不可怕，就怕不敢正视失败，面对问题，遇到问题要敢于一肩挑，推卸责任就等于把自己推到了项目组的对立面。 
敢于承担压力 
这里的压力主要是指来自上级和客户的压力，高层领导总是希望能够用最少的资源、最短的时间和最好的质量来完成项目，所以会不断的施加压力，客户也是希望能用最少的钱来实现更多的功能。作为PM必须要顶得住这种压力，不能加这种压力转移给团队成员，永远要记住：你的项目组成员是你最坚实的后盾！ 
恩威并重 
管理要讲艺术性，中国官场也常讲权谋二字，每个人都是不一样的，根据马斯洛的需求理论，每个人的需求都不一样，而且同一个人在不同的时期也会有不同的需求，在一个项目组内有的人工作积极，而有些可能很懒散，得过且过，对于工作态度不积极的成员要分析原因采取相应措施，进行监督和控制，必要时候可以采取一定的惩罚手段。