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有一位朋友计划在公司推行流程管理,不过策划了半年多,最后还是无功而返。他给我介绍了一下他们的流程管理之路:现存的问题是工作中经常出现很多问题
2018-08-03
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人都希望追求完美,这是值得鼓励的。但完美对于流程设计来讲却不一定总是好事。一些流程梳理项目在讨论流程线路设计时,虽然大家都明知设计的流程很难得到实施和贯彻,但基于正常逻辑判断和完美的期望
2018-07-30
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各节点的颗粒度大小要一致。这一点是最容易犯错的,把“送货”与“打印文档”放在同一流程图中是不合适的。我们一般建议节点的颗粒度以岗位划分,需要注意的是不同时点同一岗位的活动要分开,比如“A-B-C-A- D”就不能简单描述为“A-B-C-D”。
2018-07-30
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当然,因为很多组织架构都采用层级制,所以由流程所有者自发地做特别是跨部门的流程梳理工作有一定难度。而且根据我们的经验,流程梳理一般会涉及各部门及岗位职责变更,所以,即使流程所有者自发成功组织了流程梳理项目,但梳理的质量往往很难得到保障,项目目标会在无休止的争吵......
2018-07-27
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有人反馈说:“我也遇到过这样的问题,我反思自己,一是我的业务知识不够丰富,二是部门主管不配合,三是上级领导重视不够。”
2018-07-27
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下面这个案例描述的是一位网友在做流程梳理时遇到的困惑。非常感谢这位网友的分享,他道出了这个工作的关键点。这个案例如此具有代表性,以至于案例的标题我们都直接引用。
2018-07-27
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网友A:多谢!很有道理。那接下来工作计划该如何调整呢?
2018-07-27
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开发人员经常承诺了时间但又无法及时完成
2018-07-27
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因为总裁认为日常工作经常出现重复性问题,而且这些问题也得不到根本性解决
2018-07-27
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很多人对调整组织架构涉及大量的流程梳理感到头疼
2018-07-26
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那现在我们就尝试列举一下流程规划成果的应用。事实上,你往往不能一 下子找到所有的应用途径。这有点像网络浏览器的发明,其初衷就是希望实现信息的共享,但当初谁又能知道互联网能发展到今天这个模样,而且还在以越来越快的速度改变着生活呢。我们这里仅仅列举一些常见且重要的应用。
2018-07-26
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我们认为后台支持的岗位分成两类:操作性的(实的);参谋性(虚的)。操作性的岗位是指以操作性工作为主的岗位。公司要保证日常正常运转,操作性岗位的工作就必须要执行,否则公司要么没有了资源的保障
2018-07-23
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刘三的想法是没有问题的,但他没有再进一步思考梳理的价值。如果他能够从公司整体去思考价值,他可能会有两种决策:一是流程梳理的价值的确不大
2018-07-19
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某制造企业经过数十年的发展,已经建立了相对完善的流程制度体系。管理部负责人刘三希望能够在管理上有所创新,能够做出与前任不一样的成绩。
2018-07-19
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MES项目实施路线图的第二阶段是系统建模。这个阶段的主要任务是业务流程的梳理和确认,装置、罐区、仓储、进出厂等工厂模型的设计,模型主数据及物料移动模型数据的收集,模型数据的导人,模型的静态审核和动态测试等,工厂模型确认是阶段工作完成的里程碑标志。
2018-06-07