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  • 怎样做到高质量服务

    怎样的服务才能让用户感受到是高品质的呢,这就要了解用户的心态了,如果用户现在是火烧火燎的事,他对时间最看重,服务完成越短对他越有利,那高效率对他讲就是高质量,比如,在用户的业务高峰时段,用户的系统一旦发生故障

    2018-06-27
  • 什么是高质量的服务

    首先,我们作为IT服务的工作,需要接受这样一个客观的现实,那就是:在竞争环境中,不是顾客更需要我们,而是我们更需要顾客。

    2018-06-27

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