中培教育IT资讯
您现在的位置:首页 > 标签 > 服务策略
标签:服务策略共有1条记录
  • 感知的方法之服务策略

    服务策略指根据企业发展战略和客户需求而制定的服务方针与方法。服务策略的核心理念是客户满意和客户忠诚,通过取得客户的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现服务绩效的改进和企业的长期成长。

    2018-07-09

第1页

预约领优惠