信息化规划必须以服务企业战略为目标。图3 -1所示的金字塔模型表征了企业信息化与企业战略、组织和流程的相互关系。金字塔顶部的企业发展愿景、目标和战略,驱动战略层面的信息化需求,而服务于企业战略的组织结构和业务流程则驱动业务层面的信息化需求;金字塔底部的信息技术所......