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三年当部门经理

2018-06-25 16:45:39　|　来源：中培企业IT培训网

1.2 三年当部门经理

有了这次成功的体验后，大锤来了劲，爱上IT服务，在自己的工作中发现光有激情还不够，规范到位的服务非常重要。那什么才是好的规范服务呢？大锤在网上查了很多资料，决定瞄准国际经验，开始自己报名学了ITIL，通过ITIL的学习，明白了很多，开始给公司建言献策，建立起各种规范制度，并成为公司IS0 20000项目骨干，最后公司通过了IS0 20000认证。

除了服务意识、IS0 20000的学习与建设，还不断提升自身技能、管理能力等，一步步从项目经理、业务组长、部门副经理走了过来，短短三年时间当上了小型机服务事业部总经理。

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