中培专家论-战略规划是顶层设计＋PDCA的循环过程，思路决定出路！

1 ▏案例一

苹果公司副总裁罗恩·约翰森走马上任，成为零售商杰西潘尼（J.C. Penney）的CEO，他新官上任三把火，其中一项战略创新就是取消了优惠券和折扣专区，引入品牌专卖店，并用先进的支付技术取代了店内所有收银员和收银机。

但仅17个月后，杰西潘尼销售下滑、亏损严重，约翰森为此丢了工作，公司也恢复了原来的经营模式。

如果杰西潘尼在推行战略创新时，能够像科学家一样，充分进行试验，公司或许能及时发现顾客并不喜欢他们要做的改变。

2 ▏案例二

美国第一资本金融公司Capital One就将“战略实验”视为一个核心流程，使该公司的创新能力呈几何级增强。

其方法就是“边测试边学习”（test-and-learn），Capital One首先将客户群分为数百组，针对不同组的客户，营销不同价格的产品，从而测试不同客群对不同产品的接受度（兴趣度）、NPV（用户贡献的净现值）、坏账率等指标，然后根据实际指标来调整产品策略、营销策略、风控策略。

好战略在一开始更可能带来相反的一面，盈利下降、运营效率指标下降，甚至亏损，这样就会遭到很多经理人的反对。

战略规划的5部法，任何企业都脱离不了，否则会交不少学费！

3 ▏案例三——腾讯的微信和小岗村的家庭联产承包责任制

真正的好战略有时候是“自下而上”涌现出来的，作为企业家，有时候你是战略“总设计师”，有时候你更要做好“总许可师”。正如邓小平，他“许可”了小岗村的家庭联产承包制，“许可”了年广久的傻子瓜子，同时他也“设计”出了深圳特区。

如果一个企业始终坚持“事前规划的战略”，放弃了根据外部环境和竞争态势的变化进行快速调整和学习，这将可能会导致企业经营失败。

4 ▏案例四——中化集团董事长宁高宁的《建系统》

前几年有两本小薄书在企业界流行，一本是《谁动了我的奶酪》，让人们认识到奶酪随时消失，战略要不断调整。第二本是《把信送给加西亚》，告诉人们接受了任务啥也别问，让你去送信连地址也别问，保证送到才是好样的，有执行力。

这两本小书都起了好的作用，但也有负面作用。其实战略与执行两者不能完全分开。

5 ▏小结

企业的战略往往无迹可循，无标杆可追随得出。战略是对未来的预见与选择，是对未来成长的时空布局。在互联互通的智能VUCA时代（vuca是volatility易变性，uncertainty不确定性，complexity复杂性，ambiguity模糊性的缩写），企业的战略往往无迹可循，无标杆可追随得出。企业创新的方向进入无人区，战略的选择往往是方向性的、探索性的，甚至是试错性的，而不是来自预先精确的计算与战略规划。

正如任正非所言，“清晰方向是在混沌中产生的，是从灰度中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。”

在VUCA时代，战略制订和战略执行已经不能像过去那样泾渭分明。在战略执行的过程中充满了无数的“战略再制订”、战略小步快跑、快速迭代。

让我们想一想著名军事战略家卡尔?冯?克劳塞维茨（Carl von Clausewitz）的警告：成功的战略不可能有公式可套；没有什么计划在遭遇敌人后还有用。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾经强调，新业务从“播种”到“结果”通常要经过五到七年的时间。

面对远处的未知迷雾，人很难摆脱短视的袭扰。生活中我们推崇“活在当下”的理念，但是在战略中，我们需要在一定程度上需要“放下当下”。战略需要牺牲当下。好的当下运营数据经常让你的企业进入到舒适圈，贻误好的战略时机，甚至遮蔽你的远见！

▌几个基本理念

如今中国的变换日新月异，甚至可以移步换景。但是万变不离其宗，当你开始关注变化的本质，而不是变换的结果。你就会越来越深刻的体会到其中的那股规律波。

1 ▏中国人正在由外求变成内求

外求即就求关系、求渠道、求资源、求人脉，求机会，内求即坦诚面对自己内心最真实的一面，激发起兴趣、热情、希望、理想，当你做好你自己，外界的东西就会被你吸引过来，这就是所谓的求人不如求己。

2 ▏中国人的财富形式先后经历的四个阶段

未来的财富形式一定是估值或市值，趋于虚拟和抽象，只是一个数字。即：你拥有多少财富，并不代表你就可以随便花这些钱，而是代表你有支配这些钱的权力，财富多少意味着调动资源的大小。究其本质，是整个社会越来越共享化、公开化、公共化。

3 ▏新的社会架构讲究的是“规则”而不是“关系”

中国社会的传统关系网被不断撕裂，以价值分配为关系、新的链接正在形成，每个人都是一个节点，进行价值传输。新的社会架构讲究的是“规则”而不是“关系”。而你所处的地位和层级，是由你所带来的价值决定的。

4 ▏中国将越来越细分

行业将越来越垂直、协作越来越完善。因此传统的木桶原理不再成立，以前我们总在弥补自己短板，因为你的短板限制了你的综合水平，是今后我们将不断延展自己长处，因为你的长处决定了你的水平。你只需要将自己擅长的一方面发挥到极致，就会有其它人跟你协作，这叫长板原理。

5 ▏中国广告业态的进化论

传统广告总是依靠媒介的力量去影响人，比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放，比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播，而未来最好的广告一定产品本身，最好的产品也一定具备广告效应。

6 ▏中国经济结构进化论

从“按计划生产、按计划消费”，到“按市场生产，按利润分配”，再到“按消费生产，按价值分配”，未来中国一定会“按需求生产，按需求分配”，满足人的一切需求，这就是共产主义。

7 ▏中国电子商务进化论

PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。

8 ▏中国当下的企业分为三个等级

今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会！

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