IT价值流中,使用功能部件主要有以下几个方面的作用:
通过收集内部和外部来源的IT服务的IT服务使用指标、活动和历史来跟踪订阅的IT服务的实际使用情况。
为每个订阅其客户(单个、组)、供应商等人处理和分解每个订阅的使用信息。
从服务监控功能组件(D2C 价值流)收集内部和外部来源的IT服务使用指标。
中培的IT专家李老师介绍了使用功能部件的详细内容。
关键数据对象
用法(数据对象):由使用功能组件管理的R2F价值流内的数据对象。它是对特定服务或服务组件的测量使用。该示例使用可以由(内部)小时、系统使用(容量、CPU等)或外部供应商的使用组成。
Key Attributes
关键属性
使用数据对象应具有以下关键数据属性:
使用ID:服务使用的唯一标识符。
退款合同ID:将服务使用情况与退款合同相关联。
Key Data Object Relationships
关键数据对象关系
使用数据对象应保持以下关系:
使用记录到退款合同n):使用记录用于计算退款合同中的退款金额,其取决于使用情况。
主要功能
使用功能组件:
加密敏感的使用信息或设置适当的访问控制。
可以生成服务使用历史记录和活动报告。
可以向退款合同组件提供使用信息,从而实现基于使用的显示或退款。