详解价值流的定义

R2F价值流包含基本和次级功能组件。基本功能组件是价值流的核心，也是服务生命周期内的管理服务的关键本质。中培IT4IT专家李老师指出，次级功能组件不是专门为R2F设计，对基本功能组件提供相关数据对象。R2F包括以下基本功能组件，这些基本组件将提供必要的技术来支持IT投资组合活动

提供消费

报价管理

目录组成

要求合理化

完成执行

使用

扣费/回滚

知识与协同

功能组件利用输入数据对象进行关键活动，还可以将输出数据对象提供给需要该数据的另一功能组件。

像其他价值流一样，R2F价值流主要关注两个功能组件之间的集成记录系统。然而，R2F价值流还包括实现一般用户体验或图形用户界面混搭的整合系统。具有参与整合系统的R2F 价值流功能组件是参与体验门户和提供消费功能组件。提供消费功能组件集成包括由以下功能组件的参与集成的系统：供应管理、请求合理化和退款/回滚。

自从它的范围可以覆盖IT4IT和业务领域，参与体验门户的功能组件成为了次要功能组件。它暴露并促进消费者和IT功能之间的相互统一。参与体验门户网站的主要目标是：

通过提供目录带动消费

促进利益共同体之间的合作

通过自助服务接口获得支持

获取知识，这些知识使他们能够更好地了解IT提供的服务

可能还有通过门户网站获得的其他参与体验，但是这是在R2F价值流中明确声明的核心集。

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