管理层掌控(Ownership by Management)
培训和帮助员工发展是管理层的工作。缺乏管理层的支持和跟进,培训效果将被迅速抹杀。
培训后期的跟踪绝不仅是人力资源部的责任,其他各部门必须紧密配合,为学员创造实践机会,同时做好督导、反馈工作,才能提高培训的有效性。
一致的信息(Consistent Message)
要确保所进行的培训对所有的学员所传递的是同样的核心信息。企业培训在进行层层灌输、传递时,若出现大量的信息遗漏、误解、不一致,则培训效果会大打折扣。
易于定制化(Easily Customized)
定制化的核心是课程内容与组织问题的结合。定制化:企业实际经营问题+实用的理论模型、工具、方法+培训师与企业、学员的有效沟通。
这也是未来中国企业内训的一种发展趋势。