中培专家论-智慧企业之三三大方面赋能人力资源数字化转型破局之道

▌人力资源数字化背景分析

面对新经济、新组织、新人类，人力资源如何利用新技术进行数字化转型，实现团队组织的智慧协同，提高生产力；提升员工的整体信息服务体验，赋能员工；打造组织创新活力，激活组织。成为每个不想被时代抛弃的组织和HR的挑战。

▌人力资源数字化主要方面

根据欣思博智慧企业研究表明，人力资源数字化转型关键包括三个方面。

1 ▏数字化工作场所

应用协同办公与内部门户平台技术打造统一的数字化工作场所，提升团队工作的协同效率，降低团队沟通成本，提升员工的敬业度和使命感，提高团队生产力。

2 ▏数字化资源管理

人力资源部门自身进行变革，实现数字化运营，通过端到端的流程，实现人力资源管理的流程化、自动化；通过智能化的员工服务，提升员工整体体验；通过数字化的人才管理，打造满足企业战略发展需要的人才供应链。

3 ▏数字化人资战略

以数据为基础，包括内部数据和外部数据，通过智能化的分析，了解组织人才管理现状，人才市场竞争力，有效预测人才管理未来可能面临的问题和挑战，从而帮助组织制定更科学的人才决策。

▌数字化的工作场所

数字化的工作场所，就是企业要利用新技术，现代移动通信工具，打造一个能够提高透明度、提高协同效率、提升员工敬业度、提升团队生产力的线上工作环境。

通过统一的数字入口为各角色打造一站式服务门户。突破组织边界，建立团队网络，随时沟通、跟踪项目/任务进展。通过网络会议、视频直播、工作群组，把原来不好组织的线下会议，直接转成随时发起的网络会议，沟通群组，提高沟通效率，并且形成的结论和成果可以及时共享传播。

通过荣耀积分，权益兑换，把贴在墙上的文化，通过游戏化、有趣的方式，深植员工内心，打造企业文化。通过数字化工作场所，重新定义团队的工作方式，实现团队之间的智慧高效协同。

▌人力资源数字化资源管理

数字化人力资源转型的核心是企业应该如何变革人力资源部门自身来进行数字化运营，运用数字化工具和应用来提供解决方案，并持续地尝试和创新。必须重新定位人力资源运营管理的价值，从构建与战略相匹配的人才供应链、提供强体验员工服务和高效运营等角度，借助于数字化技术，数字化运营的思维，打造端到端的、闭环的人力资源运营流程。在业务流程梳理和完善过程中，充分理解数字化技术能为运营管理带来的价值，通过“制度流程化、流程表单化、表单信息化”的方式将人力资源运营管理的方方面面落实到数字化系统平台中，实现业务集成化、流程自动化和智能化的高效运作。

▌数字化人资战略

数字化技术改变了企业的商业逻辑，数字化转型是对企业战略的重塑或调整，执行企业战略的人才也需要被重新定义。借助数字化技术在人力资源管理领域发挥的作用和趋势，运用“数字化的思维” 顺势而为，打造与企业战略相匹配的人才供应链、建立符合数字化人才的管理机制是人力资源管理部门从容应对数字时代人才管理挑战的必然选择。

▌小结

人力资源数字化转型是一个持续迭代、不断进化的过程。从以记录人事数据为主的人事信息系统，到以HR部门业务管理为主的人力资源管理系统，到现在以移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术为手段，以数字化人力资源管理新阶段。技术在不断推动着人力资源管理的数字化转型和升级。欣思博数字化转型服务，可以有效基于新一代互联网技术，为企业提供数字化资源转型规划，引领企业人力资源管理完成数字化进化升级。

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