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提升企业核心竞争力,请看资深CIO笔下的企业IT蓝图设计!

2019-06-13 18:37:03 | 来源:中培企业IT培训网

首先,在解读IT蓝图设计案例之前,回忆一下我们在【企业业务识别】章节里绘制的企业愿景(通过 “建房->装房->住房”、“创业之家->四口之家->养老之家”、“开发时->售卖与交房时->入住与二次装修时”三条赛车道实现美与科学相结合的人类居住环境)及业务蓝图中提到的十大能力(营销服务能力、工程服务能力、定制设计能力、产品研发能力、OEM整合能力、计划能力&核算能力&资金管理能力、智能制造能力、自动仓储能力),目的让大家解读IT蓝图时牢牢地扣住业务蓝图。

然后,解读以下对外IT蓝图(如图1:对外IT蓝图)案例:

1)为推动集团转型成为互联网+人居科技企业,需全力加快信息化建设进程,计划在五年之内利用八大信息系统来赋能实体业务,实现九大核心能力,我们称之为蓝天计划,寓意全网信息化建设计划,2018年定为蓝天计划元年;

2)用CRM营销服务大平台(内部叫F2CS:Factory To Customer Service system)实现BBC和2C整装业务的销售、设计、交付、施工、售后全服务流程大闭环,打造终端客户服务平台;

(图1:对外IT蓝图)

3)用工程项目管理(内部叫F2BS:Factory To Business service system)系统实现2B精装业务的项目管理,并打通F2BS和F2CS,实现2B业务的房源到BBC或者2C业务的流量转化;

4)用CRM+PLM+设计系统(三大设计系统:BIM设计、整装设计、定制品设计)组合“实现市场需求->产品研发需求->销售前端设计”的需求传递过程,加快产品升级迭代的速度并完全符合消费者的定制化要求;

5)用SRM(内部叫F2OS:Factory To OEM service system)实现庞大的OEM供应体系管理,保证供应体系稳定高效的运行;

6)最后用MES+WMS+硬件设备实现工业4.0工厂,做到柔性生产来完全满足全屋定制行业的深度定制特性。

最后,解读以下对内IT蓝图(如图2:对内IT蓝图)案例,重点解读与【对外IT蓝图】案例的不同之处:

1)对内IT蓝图需要覆盖企业IT建设的全方位,所以是非常完整的,从基础设施、IT应用系统流程体系三方面去进行设计,基础设施作为IT应用系统运行保障,流程体系作为IT应用系统牵引与方向,这三大部分构成了一个完整的IT顶层架构蓝图;

(图2:对内IT蓝图)

2)IT应用系统作为IT蓝图的核心,是IT在企业中价值体现的核心,也是CIO关注的核心。把IT应用系统进一步分为核心能力体系(红色虚线框里面内容)、数据价值体系、周边辅助体系经营赋能体系。这种分类法是按照业务领域的重要及优先等级来进行划分的,能更好的与企业的业务发展的方向进行关联,而且为后续的IT蓝图实现而进行分阶段设计打下了铺垫;

3)核心能力体系(八大系统九大能力)作为IT应用系统的核心,是全网信息化或者蓝天计划第一个三年目标,核心能力体系建设完成,企业的信息化建设大业将完成80%,可充分定义为互联网与智能制造型企业。把核心能力体系进一步分为营销服务层、研发计划核算层、工业4.0层,这三层的逻辑是营销服务层驱动研发与计划核算层,工业4.0层作为内功支撑业务及企业的核心竞争力(智能制造);

4)在核心能力体系(八大系统九大能力)里,把相对应的IT系统明确界定在三个体系中,而且要充分说明其每个系统的实现目标、彼此逻辑关系、与业务蓝图的关联关系、与流程顶层架构的关联关系。同时,这些IT系统就构成了未来分阶段去启动和落地的一系列IT项目,看到这里,你会突然发现终于把飘在天上的企业愿景、企业业务蓝图、企业流程顶层架构与落在地上的IT系统关联起来的,所以说,IT蓝图是连接天与地的桥梁

5)把数据价值体系经营赋能体系都作为未来的展望,点到为止,不做过多的描述;把周边辅助体系描述为在核心能力体系(八大系统九大能力)实现的同时,周边辅助系统会同步顺其自然的实现,重要但不是核心;

6)最后,大家发现一直在强调核心能力体系(八大系统九大能力),因为核心能力体系跟业务最紧密相关,是整个IT建设推进的重点,也是CIO攻城略地的重点,是花钱的重点(如果有机会在交流中要给出一个大概的预算,这个越算越乐观越好,我一般的表达法是:此核心能力体系的搭建需要3年2000万+的费用投入)。只要攻克了这部分体系应用,其他板块都会水到渠成。所以,很有必要把核心能力体系作为重点再做一张蓝图(如图3:对外IT蓝图之八大核心系统),而且大部分的时候,这一张蓝图才是CIO营销推广的重心。在这张蓝图里把每一个应用系统的功能展示出来、系统之间的整合展示出来……,因为这张蓝图是分阶段设计的基础,在后面的【IT蓝图分阶段设计】章节中会做详细的介绍,所以就不在这里说明太多。

(图3:对外IT蓝图之核心能力体系)

以上对一个IT蓝图设计案例(包含对外和对内)说了详细的分解说明,案例只是让大家对IT蓝图有个更加具体的认识,并从中总结出一些套路或者方法出来,现实中每个企业,每个人做出来的IT蓝图一定是不一样的,内容不一样,表现形式也不一样。所以,为了更好的理解套路与方法,建议大家看完案例后回过头再去看看【IT蓝图定义】中的蓝图意义与两原则,甚至可以回回过头去再看看【企业业务识别】章节中内容,可能效果更好。

——未完待续——

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