看20年资深CIO为你精彩解读企业业务识别精粹

CIO系列】识别企业蓝图之前，我们不得不了解这种商业模式！

作为CIO，你是否遇到过这些问题：系统繁多、信息孤岛、收益低、风险高、维护费用高？而这一系列问题皆因缺乏IT规划。有了IT规划，我们就可以避免在信息化建设的时候“脚踩西瓜皮，溜到哪儿算哪”。

在上文中，中培客座讲师刘承道以企业IT建设为主题，讲述了企业IT建设三步法框架、如何为企业量身定制IT定位、CIO应该具备哪些能力和素质三方面内容。在本文中，刘承道讲师将以企业业务识别为主题，内容包括【企业商业模式概念】、【如何绘制IT版企业愿景】、【如何绘制IT版企业业务蓝图】、【如何绘制企业流程顶层架构】。下面我们一起来看看20年资深CIO的精彩解读。

在百度查询CIO一词解释，你会看到里面有一句【常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选】，所以我一再建议跳出技术看IT，跳出IT看业务。所以，做好IT规划的第一步，要从研究企业的业务蓝图开始，用服务于IT的思路去识别一个企业的业务蓝图，我称之为企业业务识别。

一、企业商业模式概念

在识别企业蓝图之前，我们先理解一个定义，那就是商业模式。简单来讲，商业模式就是“谁->什么->如何->为何”的思路(如图1：商业模式)，即一个企业为什么样的客户人群  提供什么样的产品和服务  如何把产品和服务交付给客户，到最后如何持续盈利，这四个问题搞清楚了，就算是初步认识了一个企业。

(图1：商业模式)

对于商业模式认识有多深，就看这四个问题理解有多透彻。我建议一定要从这四个方面找出其优势，找出其相对于同行或者对标企业之优势，并如何持续保持或者丰富这种优势。CIO、IT规划目的就是要如何协助企业打造商业模式的竞争优势。

既然了解什么是商业模式的四要素，那商业模式创新自然就是从这四要素里面去改变和创新了。标准定义是同时在两个要素里进行改变才可以称为是一次商业模式的创新，否则只能定义为小改变。同理，CIO、IT规划目的也是要协助企业持续保持商业模式的创新能力。

讲到这里，大家有没有发现商业模式的四要素跟我在【如何为企业量身定制IT定位】的章节里提到的企业的三大核心竞争力(营销、产品、交付 +管理平台)非常吻合，所以再一次证明，研究企业的业务就是研究这四大方面，也是CIO去研究业务的一个方向和方法论。

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