如何让你的产品迅速抓住用户体验？

你的产品怎样才能满足用户需求？这是所有的产品经理应该思考的问题。

中国互联网安全企业360集团创始人兼CEO周鸿祎曾经和投资人在探讨产品和用户需求时说过，他作为企业领导人，确实应该有战略高度，但战略离不开产品。作为一个产品经理，他认为最重要的任务不是考虑未来市场会怎样，这只能留给时间来验证。

想必大家都知道，小米的飞速发展在业内被称之为神话，小米科技创始人雷军也屡次在公开场合将小米的成功归结于用互联网思维来做产品。

什么是互联网思维？这个词由李彦宏与传统产业老板们探讨发展问题时提出来。后来延伸为九大思维，即：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维和跨界思维。下文我们将详细介绍这九大思维法，这里就不逐一阐述了。

根据行业人士的经验来看，我们不仅要以互联网思维来做产品，还要以用户为中心、明确系统标准、不要让用户思考、交互不要为了交互而交互、一定要接地气、明确产品的结构，做到以上这些，你的产品将更容易获得用户的喜爱。

针对用户体验的问题，著名的人机交互学博士尼尔森早在1995年就发表了《十大可用性原则》，在当时当做是指导web产品设计的圣经。下面我们来简单了解一下：

一、状态可见原则

用户在产品上的任何操作，比如点击、滑动、发送等，必须给与即时又明确的反馈。而且，越是消极的反馈，比如网络连接失败、系统错误等，越是要及时告知用户，同时提醒用户采取适当措施。

二、环境贴切原则

产品的一切文案以及图形化表达，一定要在目标用户的理解范围之内。

三、撤销重做原则

有入口必须有出口!如果用户点进某个页面之后退不出来了，就会造成用户的反感。而明显的返回标志，会给用户营造一种安全感和掌控感，能鼓励用户去大胆的尝试使用产品。

四、一致性原则

同一个产品保持一致的产品展现。比如类似的按钮在形状颜色大小文案上都保持一致，所有页面的同级文案字号字色尽量保持一致。

五、防错原则

在产品设计上，防止用户常见的误操作。比如很多产品在涉及到内容的删除操作时，经常会有弹窗提醒，让用户再次确认。

六、易取原则

尽可能减少用户的记忆负担，把需要记忆的内容摆上台面，同时每个页面传递的信息量尽量少，减少用户的阅读压力。

七、灵活高效原则

无论你是小白用户、普通用户或是高阶用户，都能非常流畅的使用产品。

八、美学与极简原则(易扫原则)

互联网用户浏览网页的动作不是读，不是看，而是扫。易扫，意味着突出重点，弱化和剔除无关信息。

九、容错原则

帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。

另外，把握用户需求则是另一个问题，对于用户的真实需求，我们想要深入地挖据就必须从人性的角度去剖析，比如人性的贪婪、利己等，把握人的行为心理学才能挖掘出真正的用户需求。同时，还要依靠相关观察和数据分析去挖掘。

最后，中培小编希望大家运用这些技巧，将自己的产品打造成一流的产品。在此，也祝大家无论是在职场还是创业的路上，都一切顺利，钱途似锦！

更多精彩内容，尽在中培教育官网