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项目工作:策划/执行/过程控制/评估与改进

2018-08-13 11:29:26　|　来源：中培企业IT培训网

2.项目工作
　　(1)策划。接到业务部门的需求后，对于能够解决的，项目经理应尽量独立完成需求确认、分析与解决方案设计；对于不能够独立解决的，项目经理应组织团队成员及相应人员共同完成需求确认、分析与解决方案设计；对于重大问题无法决策的由部门负责人确定。
　　(2)执行。项目工作解决方案要求体现在项目经理的月度计划中，项目经理负责方案的推动执行。
　　(3)过程控制。项目经理应根据方案设定的关键节点与时间表做好过程的跟进与控制，在每周例会上对项目进展情况进行通报。在项目出现重大问题的时候须及时向流程经理汇报。
　　(4)评估与改进。项目完成后，项目经理应及时向业务部门反馈处理结果，并做简单回访。对于大型项目及新项目要求有完整的项目资料归档与效果评估及改进措施。

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