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流程管理决策机制

2018-08-09 10:04:46 | 来源:中培企业IT培训网

7.4 流程管理决策机制
  ▓水平决策机制
  水平决策机制又叫同级决策机制。顾名思义,对于流程中的问题在同一个级别能够进行决策,把问题及时地解决,而不需要请示上级领导。通常的做法是将流程的常规决策权交给流程所有者,所有者与流程团队成员通常处在同一个职级。
  事实上,这是一种比较理想的模式,在实施的过程中还是会遇到很多困难。因为虽然任命了流程所有者,也将流程的决策权交给了他,但流程所有者不一定能够完全摆脱本位主义的习惯,也不一定有流程全局思考的能力。事实上流程所有者的能力是参差不齐的。

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