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现状流程分析及诊断

2018-08-07 11:02:14 | 来源:中培企业IT培训网

6.6现状流程分析及诊断
  ▓现状流程描述
  还记得我们在流程梳理章节中提到的“盲人摸象”的故事吗?如果想要优化一个流程,应该首先从“还原流程”本身开始。对现状流程的分析及诊断同样可以使用流程梳理分析表,如表6-9所示,只是在流程优化项目中,不是大而全地梳理,是紧随项目目标(具体要解决的问题)、有所侧重地展开梳理。如果现状流程已经非常明确,完全可以跳过此步骤,直接拿流程制度讨论即可。

标签: 现状流程分析

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