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流程优化六步法

2018-08-06 19:40:38 | 来源:中培企业IT培训网

6.4 流程优化六步法
  流程优化项目确定后,如何才能高质量地完成这些项目呢?
  经过我们多年的实践证明,流程优化与项目管理结合是最适用的方法。当然,项目管理理论及方法论比较多,流程优化项目亦有其特性,如果全部照搬项目管理方法论显然并不适宜,至少在公司内部推广起来非常困难。所以,有必要充分吸收两者的特点整合一套非常简易的方法。
  我们最初设计的流程优化项目管理方法足足有14步之多,不过经过大量项目的应用和多次完善,我们现在把它浓缩成现在的六步,简单称之为“流程优化六步法”,如图6-3所示。
  起初我们并没有为方法命名,我们一直在强调应用。当有一次与宣传部门同事交流后,我们发现了方法论包装的重要性,一个好听的名称很利于方法论在公司内部的推广。之前,同事之间交流如何做流程优化时很难传播,每次都是解释一大堆,而现在很多人开始说“流程优化就是那六步”,实践证明这的确非常有效。不一定所有的同事都知道具体是哪六步,但当他需要时,至少他会意识到有一个解决方法供其选择,这就足以。

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