制度生命周期管理

4.7 制度生命周期管理
　　制度管理与流程管理有着紧密的联系，一般情况下，制度管理都会让流程管理人员负责。制度管理是流程管理的基础与保障，为此要高度重视制度管理。
　　在企业里我们经常会昕到这样的抱怨：制度太复杂，很难看得懂；制度与制度之间矛盾，做一件事情要去查阅不同的制度；制度得不到及时更新，管理措施已经变了，制度还是原来的；制度发布之后没有人看，大家对制度也不理解，操作的时候容易走样‘；制度写的是一套，执行是另外一套，制度成了一个空架子；公司的制度太多、太乱了，要用的时候不知道要看哪些……以终为始去看待制度管理工作，企业希望制度管理给公司带来什么？制度管理是一种手段，企业的本意要的不是一堆制度，而是通过制度规范运作之后， 提升运作效率、质量、减少运作风险，最后体现在财务报表上就是提高收益，减少损失，要有纯利进账。但实际情况是，在很多企业里，企业制度并没有被执行，而是成了摆设，是只有投入没有产出的文档管理工作。
　　为什么会出现这种情况呢？根本原因在于没有对制度进行全生命周期管理。通常只管理到制度的拟定与发布，而对于后续的制度执行、制度检查、分析与制度改进则关注得太少，甚至完全没有关注。
　　我们从实践中总结了制度生命周期管理的方法，如果能够有效实施，应当可以解决上面提出的问题。制度生命周期的管理图如图4-3所示：