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概括而言,制度包括两大部分:一是流程必须要遵守的规则;二是对流程执行绩效的激励制度

2018-08-01 11:13:39 | 来源:中培企业IT培训网

概括而言,制度包括两大部分:一是流程必须要遵守的规则;二是对流程执行绩效的激励制度。前者保证流程操作有章可循,流程的关键控制点用制度的方式严格地管理起来,符合流程设计的思路;后者保证流程执行有激励机制保障,使得流程执行人员既有高效执行的动力,又有严格执行的压力。
  是不是所有的流程都需要设计配套的制度呢?答案是否定的。如果对于公司所有流程不分轻重缓急全都制度化的话,公司就会陷于制度化泛滥的困境,一则制度管理成本太高;二则失去管理的焦点,制度得不到真正执行;三则由于制度化带来的管理刚性,会削弱公司的应变能力与创新能力。

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