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一个朋友的困惑一直想找一个比较标准的流程切割粒度的原则

2018-07-30 15:11:53　|　来源：中培企业IT培训网

网友A：我一直想找一个流程切割粒度的原则，但是比较困惑。比如一个流程里面有好几个操作步骤是由同一个人完成，这些操作步骤是应该一个一个分开来写，还是合在一起写成一个动作呢？
　　网友B：流程颗粒度我觉得没有一个唯一的标准。主要还是看一个事情是否从头到尾得到端到端解决，而且有时候与公司的很多因素有关。比如部门导向比较严重，可能很多流程颗粒度会小一点。如果公司的流程意识已经非常强，那颗粒度可以大一点。总体说来颗粒度越大越好。
　　网友B：如果是一个人在一个时间段完成，可以写在一起。但如果一个人的几个步骤与其他岗位的操作有一些穿插，那么就需要分开。
　　网友A：越大越好？我一直觉得颗粒应该越小越好。
　　网友B：对于管理层，越大越好；对于操作层，越小越好。但即使是这样，也要追求视角尽可能宽。
　　网友A：看来没有标准的流程切割粒度的原则，感觉流程没有对错，各人有各人的画法。
　　网友B：没有绝对和唯一的标准。不过你提的问题很好，可以总结。

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