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通常企业将管理层级分成：战略、战术、战斗三个层级

2018-07-26 14:28:25　|　来源：中培企业IT培训网

我们也经常接到有人咨询有关流程分级具体方法的问题，比如“流程到底分几级？”“一级、二级的定义和区别是什么？”“一级流程一般可以分解成几个二级流程？”
　　其实这些问题没有标准统一的答案。不同级别之间并没有严格的定义，只是相对概念而已。即使所属同一行业的两家公司，因为发展阶段及管理精细化等各种因素的不同，对流程分级的要求也不相同。作为一个新介入该市场的企业，为了灵活性可能会牺牲部分管理的精细化，所以该企业的采购流程可能就是一个笼统的规则而已，甚至还没书面化，但对于一个规模庞大、运作已经高度标准化的公司，采购流程可能需要分拆为不同类别及不同层级的子流程。即使同样的流程在不同的公司，流程的级别也不相同，比如配送流程在物流公司是个高端流程，而在其他行业可能仅是个低阶辅助性流程，这与不同公司业务管理模式及核心竞争力等因素不同有关。
　　通常企业将管理层级分成：战略、战术、战斗三个层级，对应的将企业的人员分成高层、中层与基层。高层负责战略层面的工作，包括公司战略规划、战略推动实施、战略评估与调整；中层负责战术层面的工作，包括某一领域工作的计划、组织、协调、控制及激励等；基层则负责按岗位职责与操作规范完成分配的任务。

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