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谁才能主导流程规划工作

2018-07-25 14:51:07　|　来源：中培企业IT培训网

谁才能主导流程规划工作
　　谁来主导流程规划工作呢？这又是一个核心问题。也许有人说那肯定是流程管理部门。我们的疑问是，你真觉得你可以完成这个工作吗？
　　我们不否认流程管理部门在整个流程规划过程中的确需要发挥重要作用，这是由流程管理部门的定位所决定的，但能否主导此项工作则不尽然。分析谁能主导，首先要明白此项工作动用的资源，如果流程管理部门不能在职权范围内很好地调用这些资源，那么最好找一个能调用这些资源的组织（哪怕是f沲时的虚拟组织）去主导。事实上，除非流程管理部门在某组织的地位“显赫”，而且流程管理部门领导又有足够高的职权，否则一般的流程管理部门至少无法独立主导流程规划工作。
　　我们这里给出了一种一般组织可以采用的方法，这种方法已经被我们在不同企业成功应用。那就是设立一个临时性的虚拟组织，比如“流程规划小组”，这个流程规划小组成员至少应该包括：具有足够职权的高层领导、流程管理部、涉及部门领导。当然，有些公司已经存在一些虚拟组织，比如“管理改进委员会”，所以也可以考虑在已存在的虚拟组织框架下做流程规划。需要强调的是这个小组的工作一定要得到公司高层的大力支持，并把此项工作纳入相关部门领导的绩效考核中。

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