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以问题为导向，从容易的地方入手

2018-07-23 17:09:45　|　来源：中培企业IT培训网

以问题为导向，从容易的地方入手
　　类似于房地产销售，由于房子还没有建好，你想激发起大家的购买需求，就必须先建好模型与样板房，用它们来告诉大家未来的小区与房子是怎样的，让客户实实在在地感受到房子的设计、质量，感觉房子的好。
　　做流程管理也是这样，流程管理要想能够在企业里有效推动起来，从大家对流程管理一无所知或知之甚少到流程管理体系能够正常运作需要一个漫长的过程。在流程管理导入阶段，最重要的是要建立流程管理的样板工程，把难以理解的、复杂的、虚幻的、令人怀疑的流程管理理想、方法变成实在的、具体的、鲜活的、令人信服的成功案例。一旦有了成功案例就会吸引更多的人、更多的资源投入进来，就会让更多的人认识、理解并掌握流程管理方法，让更多的人真正能够参与进来。
　　流程管理的样板房建在哪里呢？当你到一家公司负责流程管理工作的时候，建议以问题为导向，从容易的地方人手。以问题为导向就是要对症下药，不能仅仅依据流程管理理论去推行过于宏观与空虚的东西。以问题为导向能够使流程管理的开展有了着力点，能够更好地获得大家的重视，让大家知道流程管理的目的与内容。从容易的地方人手则可以确保流程管理项目取得好的效果，可以保证样板房的质量。

标签：流程管理