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P -构建卓越的流程体系

2018-07-23 16:45:16 | 来源:中培企业IT培训网

P -构建卓越的流程体系
  我们经常说企业与企业之间的竞争不是某个资源或者要素的竞争,而是管理体系之间的竞争。在企业的竞争战略理论中也有综合竞争力的说法,即企业的核心竞争力不是企业拥有资源、能力的某一部分,而是各种资源整合到一起表现出来的全面竞争力,这样的竞争力让竞争对手很难模仿或短时间内模仿到。
  华为老总任正非曾经鲜明地提出,企业必须减少对技术、人员、资源的依赖, 能够从管理的自由王国走向管理的必然王国,靠的就是管理。华为也在发展到一定阶段后,果断地抛弃了代表华为成功“狼文化”的“华为基本法”,请IBM为其建立了系统的流程体系。可见流程体系对于企业持续健康经营的重要性。
  好的管理体系首先是设计出来的,管理体系本身的设计质量是企业运营成败的关键。如果A公司的管理体系由于设计得比较差,里面有大量的不增值活动,它的设计能力是10,而B公司的管理体系由于设计得非常精简高效,不增值活动很少,它的设计能力是100。而从企业的实际情况看,企业之间的执行力相差不会太大,很明显A企业不论如何努力,也会被B企业远远地抛到后面。
  流程体系的设计分为两个层面,一是流程框架的设计,我们称之为流程规划;一是具体流程的设计,我们称之为流程梳理。

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