中培教育IT资讯频道
您现在的位置:首页 > IT资讯 > IT管理 > SAP解决方案管理器二

SAP解决方案管理器二

2018-06-08 10:13:23 | 来源:中培企业IT培训网

从实际情况看,均能及时完成生产系统变更的实现,该变更管理工具的启用,对系统变更实施效率未造成影响。

中国石化通过Solution Manager的实施应用,实现了对45套ERP分散系统、9套ERP集中系统、2套BW系统和l套PI系统共计57套系统的实时监控;对总部和下属115家企业ERP日常应用中的事件和变更进行归口管理。

结合中国石化管理要求,根据问题的不同分类和管控要求,主要分为7个流程,包括ERP问题、HR问题、资金集中问题、需总部审批问题、总部下发的问题、BW项目问题和备案;变更管理根据变更需求内容和审核级别的不同,分为开发配置、用户和权限3个流程;Solution Manager系统用户数量达到2600人,其中企业占82%,自2007年运行以来,通过Solution Manager平台受理企业提报问题涉及13个模块共24296个,处理变更共7130个,积累形成知识库共259篇,运维工作实现了统一平台管理,工作流程更加规范、通畅,对系统性能和企业问题能够做到实时掌握、及时响应,进一步提高了中国石化ERP运维工作效率和系统稳定性。

标签: SAP

预约领优惠