项目管理知识领域之整筛管理

4.1.5项目管理知识领域

4.1.5.1整筛管理

项目整体管理是信息化项目各项管理的综合，是以全局整合的观念，合理集成与平衡各管理要素之间的关系，确保项目成功。从“项目管理”角度看，整体管理是针对为满足用户及项目利益关系方的需求，管理用户期望，所必须采取的、贯穿项目整体的、重大的项目行为进行管理。从“管理项目”的角度看，整体管理则要在项目实施的每一天，在应付项目面临的无数选择中，权衡各种冲突，对需要集中的项目资源做出取舍的决定，确保项目的整体利益而协调工作。同时对潜在的风险能够及时预见并采取预防措施，避免问题的恶化。

项目整体管理从项目范围、项目目标和项目过程3个层面上关注信息化项目的整体性，所包含的项目管理过程主要有制定项目规章、制定项目管理计划、指导项目执行、监控项目运作、控制整体变更以及执行项目收尾等。通过整体管理，抓好项目目标的整合、项目方案的整合以及项目过程的整合。

项目整体管理是企业信息化管理部门的重要工作，在项目目标的整合、项目方案的整合以及项目过程的整合中发挥指导、检查和监督的作用，并负责协调各项目干系人之间的工作关系。需要指出的是，粗放型的项目管理，在掌控项目进度的里程碑、重大的财务支出、项目总体质量、项目变更和定期的项目进展汇报等方面，往往会忽视对项目进展中的绩效评估、风险防范和团队建设等方面工作，也就是说，缺乏项目整体性管理的观念，而这些工作对于保证信息化项目的成功实现起着相当重要的作用。

在实施团队中，项目经理是项目整体管理主要责任人，负责协调项目所需的人员计划、项目计划以及控制计划的变更，统领全局，带领团队实现项目的目标；当项目目标之间或参与项目的人员之间出现冲突时，负责拍板定夺；并负责及时向高层管理人员汇报项目进展信息。