3. 2.1 架构管理与IT战略
架构管理在企业IT战略管理中最重要的命题是转变IT在企业架构中的角色。在国际最佳实践企业中,IT战略已经是企业战略的核心要素之一,IT并不是企业架构的一件“外套”,它是企业战略机体的组成部分,IT被认为是企业增长和创新的推进剂,已经从纯粹的技术提供者转变为企业战略的业务伙伴。IT在企业架构中扮演着企业架构师的角色,它所带来的先进理念和先进技术,代表先进生产力,影响着企业的业务行为,引领着企业营运未来技术蓝图的架构。架构管理采用完善的、系统的流程从企业的业务架构中衍生出来的IT战略与IT架构,以书面语言清晰地传达给所有利益相关者,成为企业范围内信息技术管理的政策方针。
把握IT架构管理在战略层面的转型方向,一是要做好IT的角色定位,二是要开发好与IT战略相符合的IT架构。
转换IT的角色定位,要充分认识IT战略在企业业务中的战略重要性。IT不仅是业务问题解决方案的构建者,也是业务改进的引领者和企业战略的架构师。所谓引领者,就是采用IT来影响和控制业务发展的方向和速度,满足企业价值链营运的业务需求。所谓架构师,就是通过理念的宣传和对IT技术趋势的把握,去塑造和影响企业的战略性业务机会。在战略方面,IT的整体决策将影响整个企业的业务和技术分布。而在战术方面,IT依据具体需求提供IT支持。在提升企业管控能力方面,IT专注于确保企业制定的业务规则被遵守。在提升企业创新能力方面,IT专注于为业务改进提供解决方案。IT通过提高业务效率,降低营运成本,证明其在改进企业绩效中实现的业务价值,从而确立其在企业战略中的地位。