IT4IT与价值链的关系

IT价值链指让IT呈现商业价值的的一系列活动。中培教育《企业信息化审计与治理管控（IT4IT）》培训专家陈老师在这里就价值链与IT4IT的关系和价值进行了解析。陈老师指出，IT4IT 参考架构将IT价值链中的活动分为IT四大关键支柱-服务模型、信息模型、功能模型和整合模型。同时为IT必须通过全生命周期管控的基本要素提供必要的指引。

各个IT价值流都集中于服务模型的基本元素和关键数据对象系列上（信息模型）和功能组件（功能模型），四个价值流在帮助在服务全生命周期中开展IT管理工作起着至关重要的作用：

战略到组合（S2P）价值流为了适应战略发展需要所开发的业务或IT本身的创新服务组合，通过获取战略性需求并开发与之匹配的概念性服务蓝图来呈现创新的业务/IT服务集合。概念性服务蓝图是连接业务和IT之间的重要桥梁，它同时确保了IT服务与顶层架构的一致性。

需求到部署（R2D）价值流，获取概念服务蓝图，基于更为详细的需求来设计和开发逻辑服务模型，用以描述新的业务/IT服务组件如何被设计。逻辑服务模型可以被被视同传统IT理念中的“系统设计”，逻辑服务模型和服务发布过程共同组成了逻辑服务蓝图。R2D价值流构建、测试、交付待部署服务（来自于服务发布蓝图）到R2F价值流。

请求到履行（R2F）价值流在通过开发、测试、发布的审批以后，就可以获取逻辑服务蓝图。对于重复性的可消费服务，R2F价值流负责将服务转换到生产环境中，并创建服务目录朱使之可消费。

检测到纠正（D2C）价值流提供了一个集成性运营框架，将已实现的服务和在建服务的监控、管理、修复活动进行集成。并为业务/IT运营活动以及服务范围提供了完整的视图。

每个价值流是管理服务生命周期所需要的必要性能力组合。这些能力表现为一系列的功能组件和数据对象。功能组件是最小的技术单元，可以独立使用，或作为整体供用户使用。功能组件必须定义数据对象的输入和输出，同时要能够变更或提升关键的数据对象（例如状态变化）。数据对象代表功能组件的使用、消费、生产或修改的真实且重要的数据科目。关键功能组件驱动价值流内的核心活动。支撑性的功能组件不仅仅贡献给单个价值流，并为关键功能组件提供相关数据对象。通常，功能组件控制单个数据对象或服务模型实体。

功能组件之间的关系由输入和输出的数据对象控制。而IT4IT 参考架构支持各种类型的集成关系，本文件仅关注以数据为中心的集成，称为“记录系统”的整合。记录整合系统确保对单个数据对象的生命周期的持续管理，同时确保数据对象在功能组件之间基于规范的数据流来统一命名和交联。

IT价值链和IT4IT侧重于在IT部门关键路径上的功能组件和数据对象，用于管理IT服务的全生命周期。IT价值链的服务背景不是去改善IT流程IT能力，或行业最佳实践模型。与之相反，价值链框架的目的在于贯通正在运行的流程和能力，然后详述价值流范围和跨价值流所需的关键要素，这些要素将成为重要的IT工具。使用过程中可能会发生变更，但支撑定义、开发和发布一个服务所需的数据对象和功能组件将保持不变。最终，IT部门可以利用基于功能组件和数据对象的模型来作为通用的管理工具，驱动更可预测的质量和交付，最终会发现要比单独的应用它们实现目标要效率高。

IT4IT 参考架构代表了一个端到终端的生命周期时，事实上也是可以支持迭代开发模式的。毋庸置疑，任何给定的开发计划都应遵循这个生命周期；例如，一个稳定的IT服务平台可以在R2D生命周期得到反复迭代。