企业的IT信息化建设的意义,说白了就是能够实现企业单各系统的更顺畅和有效地运行以及各系统之间的互联互通。中培教育《IT战略规划与企业架构最佳实TOGAF认证》培训专家刘老师表示,对所有企业来说,IT融合业务以及对企业业务发展起到直接的推动作用,是IT信息化建设的核心价值体现,而这种IT融合业务也是IT战略规划需要考虑的内容和努力的方向。
目前,IT战略规划已经成为企业IT信息化建设过程中不可或缺的环节,“IT融合业务”的关键,它为企业提升竞争力贡献了非常大的作用。广义的“IT规划”包含了“IS规划”与狭义的“IT规划”两个部分。
刘老师进一步指出,具体来看,“IS规划”(Information System Strategic Planning,简称ISSP)所包含的内容主要包括:在理解企业的发展远景、业务规划的基础上,形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系,以支撑企业业务规划(Business Strategic Planning,简称BSP)的目标达成。有时,我们看到一些业内外的探讨,关于ISSP和BSP的集成问题,其实说的就是这个层次间的衔接。而“IT规划”(Information Technology Strategic Planning),是承接IS战略之后,对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排,简而言之,是围绕“T”来展开。
IT战略与企业战略之间的关联性,AMT咨询从它们所要实现的目标和所要解决的问题中分析出来。
目前,常见的IS/IT战略规划方法仍然存在一些不足之处,因为它强调组织的合理方面和常规方面,而忽略了实际组织状态的复杂一面和混乱一面,因为组织状态充满了权力关系和人力行为问题。随着Internet和Web技术的不断发展,IT规划框架开始也考虑电子商务的内容。例如Raghunathan和Madey把重点放在了开发电子商务信息系统,对商务模式进行分类,并为每一种商务模式建立一个特定的IT架构。
从深层来分析,企业战略与IT战略之间的关系,可以映射到内部企业环境与内部IT环境之间的关系,这两者的共同形成“大环境”必须要能够适合企业的组织内容,例如技能、价值、流程、结构、文化、权力、风格等 3。
总之,IT战略必须要能够适应企业战略,IT战略必须要实现与企业战略的融合。而要能够实现这种融合,需要企业能够对IT进行治理。企业实现对IT的治理后,在信息系统上表现为:信息系统具有更强的灵活性。而信息系统灵活性的实现就需要企业在建设信息系统时,能够设计好信息的基础架构。
事实上,IT战略实现与业务战略融合的效益在很多企业中已经有所表现,尤其是对于一些行业而言。企业应该通过IT资产来打造一种持续的竞争优势。例如,银行业在这方面就做得比较突出。而且,有很多学者建立了一些有关IT与业务融合的初步模型。融合的前提是,要能够从信息系统的角度来重新审视企业战略。
IT治理需求的影响因素
从全局来看,企业是否应用IT治理,或者是否具有IT治理的需求,与宏观因素、行业因素、内部因素和供应商等因素都存在一定的关系,具体来说,影响IT治理需求的因素如下图7所概述的。因此,我们在分析国内企业的IT治理需求的时候,必须要能够全面地分析问题。
最后,刘老师总结道:目前,IT治理方面的研究与实践在我国还属于探索和导入阶段,还没有出现针对中国的国情、企业内部情况,企业信息化建设的现状,对不同行业、不同规模企业的IT治理的需求特征进行研究和分析。也就是说,以前的研究主要还是停留在“IT治理是什么,有什么用”的基础上,而没有提出“怎么用”的问题。因此,需要我们从国际重要的IT治理理论和实践出发,分析中国IT治理应用与国际上的差距,调查中国企业的IT治理需求特征,并通过定性和定量相结合的方法来建立一套适用于中国企业应用IT治理的框架,为新阶段企业信息化建设提出一些合理化的建议。
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