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要想跨部门协作配合完美需要做到以下8点

2021-04-29 14:48:53 | 来源:中培企业IT培训网

在我们日常的工作中,很多时候都需要跨部门协同作业,但是一项工作如果需要多部门配合多半会产生很多问题,那么如何能够做好跨部门协作配合呢?这个问题很关键,如果您学到以下几点相信跨部门配合就会非常完美了。需要大家记住的要点就是在跨部门合作中一定要注意凝聚共识是我们最终的目标确认,有效的沟通可以避免我们浪费掉太多的时间,明确责任可以让所有参与者都认真对待这个任务,共同承担让我们对待任务要荣辱与共,接下来我们就详细介绍一下。

要想跨部门协作配合完美需要做到以下8点

1.凝聚共识:凝聚共识既是对协作事项的目标确定,也是体现部门及员工对公司制度和发展规划认可的一种体现。在凝聚共识过程中应以公司利益为前提,少数服从多数,成员服从部门的原则。

2.有效沟通:沟通就是生产力,沟通要遵守尊重、公正、诚实的原则。提供不带强制性意味的建议,提出对事不对人的建设性意见,主动询问他人想法、意见和期望。沟通要有明确的目标性,沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。

3.明确责任:明确跨部门的目标责任,制定职务说明书、制定岗位责任表。

4.遵守承诺:守信是合作的基石,没有把握不要轻易许诺,一旦做出许诺,必须按时、保质、保量,不打任何折扣的兑现。

5.换位思考:换位思考是加强各方相互了解、理解的有效手段,换位思考的前提是要了解对方,换位思考的核心是思考,是以对方或对方的业务开展为中心考虑问题。

6.冲突管理:冲突是阻碍合作的拦路石,但同时也是促进更加有效合作的催化剂。在强化冲突管理中,每次在讨论目标、责任分配的时候,冲突是最明显的。冲突的发生只是因为合作的业务与原来有了新的变化,其只是业务发展的矛盾,不能发展为个人矛盾和部门矛盾。在跨部门合作中,胸怀坦荡、互敬互让,是化解冲突最好的方式。

7.绩效分享:在跨部门合作中绩效在形式上最终只体现在合作各方中最末一方,实质上,在跨部门合作中,离开任何一方,业务都不能正常的开展,更无法产生预期的绩效。在绩效考核中对跨部门合作工作的绩效考评必须重视绩效分享问题。

责任共担:跨部门合作时,任何一个配合环节出了问题,都不仅仅是哪一个环节或者哪一个部门的问题。跨部门合作不仅仅是某一个部门按规定做完自己分内的事情,亦有责任协助完成每个环节之间交接前后的工作任务。

以上我们为大家分享了要想跨部门协作配合完美需要做到以下8点,如果您想了解更多相关介绍,请您继续关注中培教育。

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