企业已经快速实现了从以物为本向以人为本的转变

从上述变化可以看出，企业已经快速实现了从以物为本向以人为本的转变。以人为本的“本”是资本而不是成本。对待“物”的管理，我们采取的核心方法是控制，而对“人”的管理，控制早晚会失效。那么对“人”的管理，其核心应该是什么呢？是人才培育。虽然这个道理很容易理解，但由思想转化为行动还有很长、很艰辛的路要走。
　　一次，我为国内某地方性民营银行授课，HR总监想让我与其董事长聊一聊，目的是让董事长重视人才培育，我答应了。但董事长说只有20分钟时间，HR总监很为难，担心20分钟不能说服董事长。我告诉HR总监，让他放心，10分钟就足够了。
　　简单寒暄之后，我问：“董事长，您认为你们行发展最大的瓶颈在哪里？”
　　董事长：“现在最大的问题是，规模扩张很快，核心管理人才都是匆忙提拔的，业务能力和管理能力都跟不上。”
　　我又问：“你们准备怎么解决？或者已经采取了哪些解决措施？”
　　董事长：“准备高薪招聘大量有经验的银行中基层管理者。”
　　我继续问：“外来的管理者在进入银行工作后，会遇到什么问题？”
　　HR总监：“有几个方面的问题。首先，外聘的管理者薪酬过高，不仅增加成本，而且对原有管理者产生负面影响；其次，部分外聘管理者不适应我们行的企业文化，业务表现不理想，并且离职率远远高于原有管理者；最后，招聘成本较高，并且省内其他银行对我们这种挖人的做法产生了很大的不满情绪。”