本章考纲要点:企业战略的概念战略管理过程战略制定对应高级教材第二十章 P442战略的特性:1、战略的第一个特性:做对的事情,而不是仅将事做对。2、战略的第二个特性:以企业整体作为战略选择的基础。3、战略的第三个特性:不针对短期现象,而是从长期的观点出发。战略的阶层:1、战略的阶层2、公司赚取超额利润的两种来源