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通过制度、通报等手段约束业务人员

2018-05-02 16:10:43　|　来源：中培企业IT培训网

4)通过制度、通报等手段约束业务人员。通过发布业务操作规范来指导业务人员在办理业务时完整、准确地选择或填写各项信息，可以有效预防因操作原因导致的数据质量问题，同时需要配套通报、考核等奖惩制度，督促业务人员严格遵照规范办理业务。

例如：近年来随着银行精细化管理的要求越来越高，各种中间业务收入都需要还原到单一客户，但是由于柜员录入信息不完整或不准确，造成部分中间业务数据无法还原，以及银行风险控制的原因，对已经发生的交易严格控制进行反交易，所以无法对历史数据进行修改。同时，由于部分特殊交易确实无法还原到单一客户，所以无法通过系统控制方式完全禁止，只能通过加强对业务办理人员的指导和约束来预防此类错误的发生。

标签：数据质量管理