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感知质量控制

2018-07-09 11:09:07　|　来源：中培企业IT培训网

4．感知质量控制

为确保用户感知体系适应业务发展变化的需求和持续改进的需要，企业每年对感知体系进行两次综合评审，查找并发现可改进的方面，并进行针对性改进，以保持体系的有效运转，真正达到全面感知用户、把握用户体验的目标。

标签：感知质量

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