提高用户体验的小窍门有哪些？

我们一眼就能记住的那些产品不一定是行业的领导者，而是吸引我们的只是一个很小的细节。如何将这些出色的细节整合到我们的产品中并满足色调要求是长期积累的。好的产品永远不会缺乏美感。只要我们给予更多关注，这些美好的时光就会找到我们，并为保持忠实的用户奠定基础。那么提高用户体验的小窍门有哪些？下文将介绍三个小窍门帮你提升用户体验。

　　提高用户体验的小窍门有哪些？

　　提升用户体验的方向

在产品设计中是否满足用户需求我们可以分为 3 个点来进行分析，主要是有用性、易用性、满意度。

　　1. 有用性

有用性就是产品有用的设计功能，也是产品基础的设计原则。

对于有用性而言，我们在这个过程可以主要在三个方向进行把控，就是：基本需求、期望需求、兴奋需求。

　　基本型需求

基本型需求是用户必需需求，用户在产品中认为这是必需的功能。

　　期望型需求

基本型需求是用户意愿型需求，用户自己也不知道，但是期望获得的功能。

兴奋型需求

兴奋型需求是用户非常期望的需求。

需求分析模型

需求分析工具 KANO 模型，主要是帮助我们直观的了解产品不用类型需求实现程度和用户满意度的对比，我们了解这些需求的时候，可以让我们更好的看到这些功能点有哪些影响力。

　　2. 易用性

易用性就是产品好不好用，容易使用吗。同时我觉得在有用性上产品经理需要考虑得比较多一点，而易用性上就是我们 UI、UE 需要重点负责和掌握的东西。

对于易用性而言，我们可以主要在三个方向进行把控，就是：上手快、操作快、负担少。

　　上手快

上手快就是用户使用产品容易上手，没有啥学习成本。简单的意思就是让用户不怎么动脑去想就知道下一步我要做什么，用户操作满足自己的心智模型。

心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。简单理解就是在使用产品中满足我们对产品的认知思维。当然文中介绍的只是心智模型的很一小部分，主要是想让大家多去了解心智模型，更好地在以后的产品设计中运用它们。

　　操作便捷

操作便捷就是用户在使用产品中操作效率高，没有太多干扰项目。

　　负担少

负担少通常是减少记忆负担，不让用户累着，为用户分忧。

3. 满意度

满意度简单理解就是用户需求被满足后的愉悦感。它是相对的概念，就是用户需求和产品完成度之间的衡量。

对于满意度而言，在产品设计上有很多方面，今天我们简单讲一下两个方向的把控：视觉感官的刺激和奖励。

　　视觉感官刺激

视觉感官刺激主要是超乎用户想象的好看的视觉。而在 UI 设计中主要体现在动效设计、插画等等。

　　奖励

奖励是指用户在完成一些操作时给予奖励的设计。超出用户预期，带来愉悦。

上述就是关于提高用户体验的小窍门有哪些的相关介绍，想了解更多关于用户体验的信息，请继续关注中培教育。